Forex – валютный рынок,
работающий на вас
круглосуточно

Закрытие счета

Закрытие торгового счета производится в личном кабинете Клиента в системе Клиент-Сервис в течение нескольких минут. Для закрытия счета с последующей выплатой всей суммы средств должны быть выполнены следующие условия:

• все торговые позиции на счете должны быть закрыты (наличие не активированных отложенных ордеров допускается);
• клиентом своевременно предоставлены электронные копии документов, подтверждающих личность;
• предоставленный для снятия средств банковский счет или электронный кошелек открыт на имя владельца торгового счета.

Порядок закрытия счета

Для закрытия торгового счета Вам необходимо выполнить следующие действия:

• войти в систему Клиент-сервис, используя Ваши личные параметры доступа;
• в главном меню системы выбрать пункт «Снять средства»;
• выбрать торговый счет, который Вы желаете закрыть, и ввести пароль доступа к счету;
• отметить пункт «Закрытие счета»;
• выбрать один из доступных способов проведения платежа;
• после нажатия кнопки «Продолжить» указать Ваши реквизиты для перевода средств.

Если внесение средств производилось через систему PayPal, то распоряжение на снятие средств и закрытие торгового счета отправляется через внутреннюю почтовую службу системы Клиент-Сервис в произвольной форме с указанием адреса электронной почты получателя (PayPal ID).

Процедура закрытия счета не может быть выполнена при наличии открытых позиций (наличие не активированных отложенных ордеров допускается).

В случае возникновения каких-либо вопросов по порядку закрытия счета просим обращаться по телефонам, указанным на странице Контакты или через форму обратной связи. По всем вопросам относительно выплаты средств с конкретного торгового счета следует обращаться через внутреннюю почтовую службу системы Клиент-сервис.

Контакты

0 800 501 462
форма обратной связи